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Kommunal-Akademie Rheinland-Pfalz e.V.

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Rheinallee 55
Boppard, Rheinland-Pfalz 56154 Deutschland

Rheinallee 55

56154 Boppard

November 2021

Q-Seminar in Boppard

04. Nov 2021 - 05. Nov 2021
Kommunal-Akademie Rheinland-Pfalz e.V., Rheinallee 55
Boppard, Rheinland-Pfalz 56154 Deutschland
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Mehr als 60 % der Kunden wechseln aufgrund von schlechtem Service. Dass guter Service erfolgreich macht, ist also kein Geheimnis. Schlechte Erfahrungen werden in der heutigen Zeit nicht nur Freunden und der Familie erzählt, sondern auch auf Online-Bewertungsportalen gleich mit der ganzen Welt geteilt. Deshalb wird Servicequalität im digitalen Zeitalter immer wichtiger. Damit Ihnen der Service glückt, gehen Sie den ersten Schritt: Bilden Sie einen oder mehrere Mitarbeiter zum Qualitäts-Experten aus. In unseren Seminaren lernen Sie wie der Kunde Ihre…

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