Egal, ob Bewertungen positiv oder negativ ausfallen: es liegt an jedem gastronomischen Betrieb selbst, was diese daraus machen. Um bei deinen Gästen auch auf Bewertungsplattformen einen guten Eindruck hinterlassen zu können, musst du geschlossen und souverän auftreten. Die Kommunikation nach außen muss also stimmen. Und das funktioniert nur, wenn die auch intern alles rund läuft. In diesem Kurs erfährst du mehr dazu.

Inhalte:

• Der richtige Auftritt nach außen
• Die richtigen Strukturen nach innen
• Die gängigsten Bewertungsplattformen im Überblick