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Q-Update

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  • Diese Veranstaltung hat bereits stattgefunden.

31. Mrz 2022 | 09:00 - 12:30

Ein neues, kurzes und wirkungsvolles Online-Seminar geht an den Start.

Es richtet sich an Q-Coaches, deren Betriebe vor der erneuten Q-Zertifzierung stehen, Q-Coaches, deren Ausbildung/Arbeit mit dem Q schon länger zurück liegt, sowie an Kolleg:innen, die die Q-Coaches bei der innerbetrieblichen Qualitätsarbeit unterstützen sollen.

Ziele des Formats: Die Teilnehmenden…

  • … erinnern die Philosophen ServiceQualität Deutschlands als Impuls- und Werkzeuglieferant zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität im Betrieb
  • … gewinnen einen knackigen Einblick in die aktuelle Systematik und das dazugehörige Werkzeugangebot
  • … durchdringen die Umsetzung eines Werkzeuges
  • … erlernen eine Technik, um das Teamprojekt im eigenen Betrieb motivierend zu moderieren
  • … erfahren Tipps&Tricks zur zielführenden Nutzung des Q

Und hier geht’s zu Details und Anmeldung: https://dtvshop.linkando.co/q-update-31-03-2022

Details

Datum:
31. Mrz 2022
Zeit:
09:00 - 12:30
Kategorie:
Website:
www.q-deutschland.de

Veranstalter

Deutscher Tourisverband Service GmbH
Telefon:
030 / 856215-161
E-Mail:
eulenberger@deutschertourismusverband.de
Website:
www.deutschertourismusverband.de