Hotel- und Gastronomiebetriebe sind das Rückgrat der Tourismuswirtschaft und für die Menschen vor Ort ein Stück Lebensqualität. Doch Mitarbeiter und Auszubildende fehlen – ein inzwischen existenzbedrohendes Problem. Die neue Kampagne […]
Mit diesem Beitrag erhalten Sie unser “druckfrisches” Programm für die Hotellerie, Gastronomie, Freizeit- und Tourismuswirtschaft. Darin sind alle branchenrelevanten Veranstaltungstermine bis April 2019 enthalten. Selbstverständlich richten sich die Termine an […]
2018 war der „Sommer der Superlative“: In den sozialen Medien wurde er mit #endlesssummer; #summer2018 oder auch #sommerliebe beschrieben. Diese Stimmung spiegelt sich auch in der regionalen Tourismusbranche wider. Die […]
Die Fragen im Vorfeld einer Betriebsübergabe sind vielfältig. Die IHK Koblenz bietet Inhabern von gastgewerblichen Betrieben kostenfreie Erstberatungen. Diese individuellen Einzeltermine sind als vertrauliche Orientierungsberatung zu verstehen. Sie erhalten die […]
Im Zeitalter eines wachsenden branchenübergreifenden Personalmangels und eines damit einhergehenden zunehmenden Bedarfs nach Mittarbeitern wird es immer wichtiger, die Mitarbeiter für die Arbeit am Gast zu sensibilisieren. Auch das Anspruchsdenken […]
Die Stimmung innerhalb der Tourismusbranche ist weiterhin positiv: 63 Prozent der Betriebe im Hotel- und Gastgewerbe sind mit der aktuellen Geschäftslage zufrieden. Auf lediglich 10 Prozent trifft das nicht zu. […]
Landrat zur Hotel-Eröffnung: “Zeichen des Aufbruchs” Kreis Düren. Als “Signal und Zeichen für den Aufbruch” wertete Landrat Wolfgang Spelthahn heute (3.12.) die Eröffnung des neuen Dorint-Hotels im Bismarck-Quartier Düren (BQD). […]
Im Mai diesen Jahres hat ServiceQualität Deutschland (SQD) e.V. seine Weiterentwicklung des Schulungs- und Zertifizierungssystem gestartet. Das „Q“ ist jetzt noch flexibler und einfacher in den Betriebsalltag zu integrieren. Es […]
Mit dem einfachen Qualitätsmanagementsystem der Initiative ServiceQualität Deutschland strukturieren kleine und mittlere Dienstleistungsunternehmen ihre betriebsinternen Prozesse. Optimieren Sie Ihre Dienstleistung mit geeigneten Maßnahmen aus dem Ideenpool der ServiceQualität Deutschland und lernen Sie […]
Das Ziel: mehr Auszubildende für Hotels und Gastronomie in der Region Trier. Das Mittel: eine höhere Qualität und mehr Anreize für die Ausbildung. Der Weg: HOGANEXT. Die IHK Trier hat […]
Die Universität Koblenz-Landau untersucht derzeit, wie Servicemitarbeiter und Kunden in der Gastronomie mit der Einführung digitaler Technologien umgehen. Ziel ist es herauszufinden, unter welchen Umständen die Nutzung mobiler Geräte und […]
Die Digitalisierung verändert die Tourismusbranche massiv. Immer mehr Reisen und Reiseleistungen werden online verkauft. Diesen Trend bestimmen professionelle Anbieter am Markt entscheidend mit. Damit auch klein- und mittelständische Unternehmen an […]
