©Quelle: Pfalz Touristik e.V., Dominik Ketz

Die UNIVERSITÄTSSTADT KAISERSLAUTERN sucht für die Stabsstelle I.2 Citymanagement, Bereich Tourismusmanagement, zum 01.01.2024 eine Sachbearbeiterin bzw. einen Sachbearbeiters (m/w/d) in der Tourist Information in Vollzeit.

Die Stellenbesetzung erfolgt unbefristet.

Die Bezahlung richtet sich nach der Entgeltgruppe 7 TVöD.

Das überwiegend öffentlichkeitsorientierte Aufgabengebiet umfasst insbesondere folgende Tätigkeiten:

• Gästeinformation und –beratung (persönlich, telefonisch und schriftlich)
• Selbständige Organisation von Besichtigungstouren für Einzelgäste und Gruppen (Angebotserstellung, Kalkulation, Koordination mit Gästeführer*innen und Leistungsträgern, Buchungsbestätigungen, Abrechnung)
• Eigenständige Zusammenstellung und aktiver Verkauf touristischer Leistungen
• Verkauf von Veranstaltungstickets und Shopartikeln
• Organisation und Durchführung von Messeauftritten und städtischen Präsentationen

Anforderungsprofil:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im touristischen Bereich
• Idealerweise Erfahrung in der Tourismusbranche
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse über Kaiserslautern und die Region Pfalz
• Gute Kenntnisse in den MS-Office Programmen
• Kenntnisse der gängigen Kartenvorverkaufssysteme und dem Informations- und Reservierungssystem Deskline 3.0 wären von Vorteil
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten:

• Eine vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub
• Jährliche Sonderzahlung nach dem TVöD
• Betrieblich geförderte Altersvorsorge.

Die Stadtverwaltung Kaiserslautern ist besonders an der Bewerbung schwerbehinderter Menschen mit den vorgenannten Qualifikationen interessiert und tritt auch bei Personalentscheidungen für die Chancengleichheit von Frauen und Männern ein.

Bewerbungen von Teilzeitkräften sind ausdrücklich erwünscht, sofern sich durch die Kombination von Stundenanteilen mehrerer Bediensteter ein Vollzeitäquivalent ergibt.

Interessierte, welche die erforderlichen beruflichen Qualifikationen erfüllen, werden gebeten, sich mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (u.a. Bewerbungsschreiben, einem aktuellen Lebenslauf, Prüfungszeugnisse, Arbeitszeugnisse) online über unser Bewerbungsmanagementsystem unter www.kaiserslautern.de/karriere auf das Stellenangebot mit der  Ausschreibungskennziffer 153.23.D177 bis spätestens 29.10.2023 zu bewerben.

Für Rückfragen steht Ihnen Herr Chapuis-Roux, Telefon 0631 365-2412 und für fachliche Fragen Frau Bickmann, Telefon 0631 365-1132, zur Verfügung.

Autorin: Lena-Sofie Schuster

Pfalz.Touristik e.V. · Touristisches Marketing und Kommunikation
schuster@pfalz.de · Telefon: 0151 51908110 · Telefax: +49 (0) 6321-39169-19