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Bei der Stadt Neuwied ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine für ein Jahr befristete Stelle als
Mitarbeiter (m/w/d)
in der Tourist-Information
(Entgeltgruppe 6 TVöD)
in Teilzeit zu besetzen. Der Dienst ist stunden- bzw. tageweise, auch an den Wochenenden, mit einem wöchentlichen Stundenumfang von 19,5 Stunden nach Dienstplan zu verrichten. Die Touristen-Information ist mit derzeit sechs Mitarbeitenden Bestandsteil des Amtes für Stadtmarketing. Sie ist Anlaufstelle für Besucherinnen und Besucher der Stadt Neuwied und gibt Auskünfte über Freizeitmöglichkeiten, Gästeführungen und Unterkünfte. Zudem erfolgt hier der Verkauf von Neuwieder Produkten sowie von Karten für regionale und überregionale Veranstaltungen.
Die Aufgabenschwerpunkte dieser Stelle sind insbesondere:
• Bearbeitung von schriftlichen, telefonischen und persönlichen Anfragen
• Beratung und Betreuung von Gästen sowie touristischen Leistungsträgern
• Unterkunftsvermittlung
• Verkauf touristischer Produkte der Marke Neuwied
• Mitarbeit an qualitätsfördernden Maßnahmen
• Betreuung und Ausarbeitung von Stadtführungen
• Tagesabschluss der Kasse
• Betreuung von Messe-Auftritten des Amtes
Wir bieten:
• Beschäftigung nach dem TVöD (Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst)
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• jährliches Leistungsentgelt
• nahegelegene kostenfreie Parkmöglichkeiten
• ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
• Angebote zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Angebot eines Dienstrad-Leasing
Wir erwarten von den Bewerbenden:
• Eine erfolgreich abgeschlossene, mindestens dreijährige kaufmännische Ausbildung
• Eine offene, kommunikative Persönlichkeit mit gewandtem und freundlichem Auftreten
• Identifikation mit der Stadt Neuwied und der Region Mittelrhein
• Kenntnisse über die touristische Infrastruktur vor Ort und in der Region Mittelrhein
• Organisationsgeschick, Selbstständigkeit und die Fähigkeit zum teamorientierten Arbeiten
• Gute Kenntnisse in der EDV-Anwendung, insbesondere MS Office
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Fremdsprachenkenntnisse, z.B. Niederländisch, sind wünschenswert.
Die ausgeschriebene Stelle ist nach Entgeltgruppe 6 TVöD bewertet. Die Vorgaben des SGB IX und des Infektionsschutzgesetzes werden beachtet.
Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie der weiteren internen Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zu dienstlichen Zwecken gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Landesdatenschutzgesetzes zu. Ausführliche Informationen zum Umfang mit Ihren personenbezogenen Daten im Bewerbungsverfahren finden Sie auf unserer Internetseite unter dem Link: https://www.neuwied.de/8103.html.
Interessierte Bewerbende richten ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum 24.09.2023 unter Verwendung des Portals INTERAMT an die Stadtverwaltung Neuwied.
Nähere Informationen zur ausgeschriebenen Stelle erteilt Ihnen Frau Vanessa Selent von der Tourist-Information, Tel.: 02631/802-5559.
