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Das Q macht den Unterschied

Was steckt aktuell drin in ServiceQualität Deutschland? Und wie kann man es effizient, erfolgreich und freudvoll nutzen?
Dazu verraten wir alles im Q-Update am 10.06.2022 von 09:00-12:30 Uhr in Zoom.

Wir erinnern die Philosophie Service Qualität Deutschlands, sprechen über Oje´s und OhJa´s in der betrieblichen Anwendung, räumen mit Überholtem auf und schauen, was es Neues, bisher von Ihnen vielleicht noch Unentdecktes, bietet.
Wir durchdringen ein Beispielwerkzeug und beschäftigen uns damit, wie betriebliche Fortschritte zu erreichen, erkennen und feiern sind.

Detailinfos und Anmeldung via shop.dtv-portal.de

Dieses Format richtet sich an
• Q-Coaches, deren Betriebe vor der Re-Zertifizierung stehen
• Q-Coaches, die vor längerer Zeit die Ausbildung absolviert, aber nie bzw. lange nicht mit der Systematik gearbeitet haben
• Kolleg:innen, die Q-Coaches innerbetrieblich in der Q-Arbeit unterstützen, aber nicht die Ausbildung durchlaufen sollen

Auf ein lohnendes Wiedersehen mit dem



Autor: Niklas Bolenz
Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH · E-Learning-Manager | ServiceQualität Deutschland
bolenz@rlp-tourismus.de · Telefon: +49 (0) 261-91520-43 · Telefax: +49 (0) 261-91520-6143

Die Autorin/der Autor war ggfs. schon in anderen Positionen innerhalb der RPT GmbH beschäftigt. Daher kann es sein, dass frühere Artikel der Autoren/des Autors zu anderen Themenbereichen im Tourismusnetzwerk eingestellt sind. Die jetzt aktuellen Zuständigkeiten finden Sie auf der Teamseite der RPT GmbH.


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