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Webinar: Zuckerbrot und Peitsche oder doch gelebte Führungsempathie für jeden einzelnen aus dem Team?!

Quelle: Owned by the author

Mit diesem Webinar startet unsere neue 9-teilige Webinarreihe rund um Personal, Mitarbeiter, Azubis & Fachkräfte. Mit den HOGANEXT-Webinare leisten wir einen wertvollen Beitrag gegen den Personalmangel im Gastgewerbe.

Einführung

Eine Führungskraft soll führen – leicht gesagt, wenn man zuvor immer nur geführt wurde. Am Anfang steht man vor der Aufgabe der Selbst-Führung und der Einsicht, dass vorbildliches Handeln ein Resultat der Selbstempathie ist. Dann steht man permanent unter kritischer Beobachtung der einzelnen Personen des Teams, wartend auf die nächste Entscheidung der Führungskraft. Und dann sollen auch noch Ziele gemeinsam erreicht werden. Eine anspruchsvolle Aufgabe und Herausforderung zugleich. Welche Werkzeuge stehen der Führungskraft zur Verfügung? Wo sind Stolpersteine zu erwarten und Klippen zu umschiffen?

Inhalte
Führung beginnt bei mir
-Führung führt zu und mit Anderen
-Führung verführt manchmal
-Führung ist eine Komposition
-Führung kann Allen Freude bereiten

Termin
Kostenfreies WEBINAR der IHK Koblenz
am Mittwoch, 23. Februar 2022, 15:00 Uhr bis 16:15 Uhr

Referent
Ihr Referent ist Oliver Becker. Er hat sich nach neunjähriger Tätigkeit in deutschen Tourismusdestinationen als „Ihr Tourismusberater“ selbständig gemacht. Sein Beratungsportfolio umfasst im Wesentlichen den gesamten organisatorischen und serviceleistenden Aufbau der Tourismusdestination. Seit 2002 ist er als Trainer und Keynotespeaker in Deutschland in der Hotellerie, in Destinationen, für den Einzelhandel, Apotheken sowie Kliniken tätig. Er ist Dozent der Initiative „ServiceQualität Deutschland“ in Bremen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und hat zahlreiche Qualitäts-Coaches und auch –Trainer ausgebildet sowie Betriebe bei der Umsetzung unterstützt. Seine Schwerpunkte liegen seit vielen Jahren in Trainings, Workshops, Seminaren und Webinaren wie auch des „Training-on-the-job“ bei Mitarbeitern der Hotellerie, Gastronomie und der Touristik sowie aus allen anderen Branchen, die mit dem Kunden zu tun haben, egal ob sie ihn Gast, Kunde, Mandant, Patient, Mitglied, Bürger oder gar „Verbraucher“ nennen. Sein Motto lautet: „Lächeln schlägt Luxus!“

Ablauf
15:00 Uhr, Begrüßung und Themeneinführung
Christian Dübner, IHK Koblenz

15:05 Uhr, “Zuckerbrot und Peitsche oder doch gelebte Führungsempathie für jeden einzelnen aus dem Team?!“
Oliver Becker, Ihr Tourismusberater

16:00 Uhr, Austausch & Antworten
Plenum

Über HOGANEXT
Unter dem Dach von HOGANEXT bieten wir unterschiedlichste Veranstaltungsformate an, mit dem Ziel, dem massiven Personalmangel in der Branche zu begegnen. Das Gastgewerbe in Rheinland-Pfalz kennt die Herausforderung, geeignetes und gutes Personal für den Betrieb zu finden und langfristig zu binden. Der Wettbewerb um Auszubildende, Arbeitskräfte, Aushilfen und Fachkräfte ist längst in vollem Gang und wird sich künftig weiter massiv verschärfen.

Im Rahmen der unter HOGANEXT angebotenen Termine, Vorträge, Workshops und Veranstaltungen geht es darum, Antworten auf die dringlichsten Fragen der Branche zu geben. Fakt ist, dass der branchenspezifische Arbeitsmarkt für das Gastgewerbe nahezu leergefegt ist und eine Umorientierung in andere Branchen stattfindet. Diese Entwicklung hat sich seit der Ausbreitung der Corona-Pandemie nochmals deutlich intensiviert.

Anmeldung
Bitte nehmen Sie Ihre Anmeldung bis Dienstag, 22. Februar 2022 vor.
Den Zugangslink senden wir Ihnen am Vormittag des 23. Februar 2022 gegen 10:00 Uhr per E-Mail zu.

Folgetermine zu dieser Webinarreihe:
Dienstag, 01. März 2022, 14:00 Uhr bis 15:15 Uhr
New Work – Arbeitszeitmodelle und neue Führung
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Dienstag, 08. März 2022, 14:00 Uhr bis 15:15 Uhr
Wenn schon Stellenanzeigen auf Facebook, dann bitte richtig!
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Montag, 14. März 2022, 15:00 Uhr bis 16:15 Uhr
Unterstützer gesucht! Wie gewinne ich auf originelle Art und Weise kompetente Mitarbeiter auf klassischen Wegen?
Weitere Informationen zu diesem Webinar & Anmeldung.

Mittwoch, 23. März 2022, 14:00 Uhr bis 15:15 Uhr
Kununu als Teil der Recruiting Strategie
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Mittwoch, 30. März 2022, 15:00 Uhr bis 16:15 Uhr
Social Media – Herzen statt nur Mitarbeitende gewinnen
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Montag, 04. April 2022, 15:00 Uhr bis 16:15 Uhr
Geld ist längst nicht alles – welche Belohnung soll es denn dann sein?!
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Mittwoch, 13. April 2022, 14:00 Uhr – 15:15 Uhr
Employer Branding & E-Recruiting – So wird’s gemacht
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Donnerstag, 14. April 2022, 14:00 Uhr bis 15:15 Uhr
Alles Video oder was? Employer Branding und Multimedia
Weitere Informationen zu diesem Webinar & Anmeldung.



Industrie- und Handelskammer Koblenz · Referent Tourismus
duebner@koblenz.ihk.de · Telefon: 0261-106-306 · Telefax:


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