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Am Unternehmen arbeiten statt im Unternehmen zu arbeiten

Quelle: Dominik Ketz

Das geht auch oder gerade jetzt. Und diese Zeit gilt es zu nutzen. Jetzt etwas tun können, um später zu profitieren.

Das Q-Exklusiv-Seminar für Ihren Betrieb oder die Betriebe Ihrer Region
Maßgeschneidert, zukunftsorientiert, erfolgversprechend
jetzt auch online

Alle Teilnehmer (mind. 8 und max. 20) werden in 4 Modulen a 3,5h (oder 1,5 Tagen in Präsenz) – terminlich ganz an Ihre Anforderungen angepasst – zum Q-Coach qualifiziert. Und, Sie arbeiten bereits unmittelbar in Form eines langfristig ausgelegten Teamprojekts an der betrieblichen Zertifizierung oder den betrieblichen Zertifizierungen Ihrer Region.
Das heißt: Sie sparen u.a. Zeit und Kosten für die Sensibilisierung Ihres Teams/der Teilnehmenden zum Thema “Servicequalität” und erledigen noch im Seminar erste Schritte auf dem Weg zur Zertifizierung. Im Rahmen dessen schauen wir gemeinsam genau hin: welche Verknüpfung mit welchem der Qualtitätssiegel bringt Sie am erfolgsversprechendsten weiter. Wo gibt es bereits Synergien, die es nur noch auszuschöpfen gilt.

Sie lernen….
wie “der Kunde” Ihre Dienstleistung wahrnimmt.
wie Sie Verbesserungen in Ihrem Betrieb anstoßen.
wie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen.
wie Sie mit unseren Werkzeugen Ihre Servicequalität optimieren.
wie Sie Serviceideen mit System in Ihrem Betrieb umsetzen.

Bei Interesse melden Sie sich gerne für ein unverbindliches Erstgespräch.

Weitere Informationen zu ServiceQualität Deutschland in Rheinland-Pfalz unter rlp.tourismusnetzwerk.info/inhalte/qualitaet/servicequalitat



Autor: Niklas Bolenz
Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH · E-Learning-Manager | ServiceQualität Deutschland
bolenz@rlp-tourismus.de · Telefon: +49 (0) 261-91520-43 · Telefax: +49 (0) 261-91520-6143

Die Autorin/der Autor war ggfs. schon in anderen Positionen innerhalb der RPT GmbH beschäftigt. Daher kann es sein, dass frühere Artikel der Autoren/des Autors zu anderen Themenbereichen im Tourismusnetzwerk eingestellt sind. Die jetzt aktuellen Zuständigkeiten finden Sie auf der Teamseite der RPT GmbH.


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