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Verbesserung mit System: Terminübersicht Q-Coach Seminare in Rheinland-Pfalz

Mit dem einfachen Qualitätsmanagementsystem der Initiative ServiceQualität Deutschland strukturieren kleine und mittlere Dienstleistungsunternehmen ihre betriebsinternen Prozesse. Optimieren Sie Ihre Dienstleistung mit geeigneten Maßnahmen aus dem Ideenpool der ServiceQualität Deutschland und lernen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden durch den Einsatz der Q-Werkzeuge besser kennen. Langfristig können Sie so auf die Veränderungen im Kundenverhalten adäquat reagieren.

Das Q-Coach Seminar vermittelt die Voraussetzungen und das notwendige Basiswissen zur Einführung eines systematischen Qualitätsmanagements. Der Q-Coach kann daraufhin den Betrieb gemeinsam mit dem gesamten Team zur Zertifizierung in den Stufen I – III führen. In den nächsten Monaten sind in Rheinland-Pfalz folgende Termine vorgesehen:

Datum: 05./06.11.2018
Tagungsort: Bad Kreuznach
Detailinformation und Buchung

Datum: 20./21.11.2018
Tagungsort: Schalkenmehren (Eifel)
Detailinformation und Buchung

Datum: 05./06.02.2019
Tagungsort: Boppard
Detailinformation und Buchung

Datum: 19./20.02.2019
Tagungsort: Trier
Detailinformation und Buchung

Datum: 26./27.03.2019
Tagungsort: Rhodt unter Rietburg (Landkreis Südliche Weinstraße)
Detailinformation und Buchung

Seminartermine der übrigen Bundesländer finden Sie in der Übersicht unter www.q-deutschland.de/seminare.
Das Q-Coach Seminar ist auch als Q-Exklusiv-Seminar zu vergünstigten Konditionen buchbar. Sprechen Sie uns an!

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Autor: Niklas Bolenz
Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH · E-Learning-Manager | ServiceQualität Deutschland
bolenz@rlp-tourismus.de · Telefon: +49 (0) 261-91520-43 · Telefax: +49 (0) 261-91520-6143

Die Autorin/der Autor war ggfs. schon in anderen Positionen innerhalb der RPT GmbH beschäftigt. Daher kann es sein, dass frühere Artikel der Autoren/des Autors zu anderen Themenbereichen im Tourismusnetzwerk eingestellt sind. Die jetzt aktuellen Zuständigkeiten finden Sie auf der Teamseite der RPT GmbH.


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