Die ServiceNews ist der offizielle Newsletter der Initiative ServiceQualität Deutschland. Der bundesweite Newsletter liefert Informationen und aktuelle Nachrichten rund um die Themen Service, Qualität und Servicequalität sowie Kundenorientierung und Mitarbeitermotivation. Das Tourismusnetzwerk Rheinland-Pfalz informiert über aktuelle Ausgaben der ServiceNews.

Ausgabe 3/2013 widmet sich dem Schwerpunktthema “QualitätsGemeinschaft”. In der Rubrik “Q-Servicetipps” geben Q-Betriebe und Q-Dozenten ihre guten Service-Ideen weiter.

Weitere Informationen zur ServiceQualität Deutschland in Rheinland-Pfalz erhalten Sie unter www.servicequalitaet-rlp.de.
Über die Homepage ist auch die Anmeldung zu den kommenden Q1-Seminaren in Daun (28./29.10.2013) und Bad Marienberg (18./19.11.2013) sowie zum Q2-Seminar in Boppard (11./12.11.2013) möglich.

Autor: Niklas Bolenz

Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH · E-Learning-Manager | ServiceQualität Deutschland
bolenz@rlp-tourismus.de · Telefon: +49 (0) 261-91520-43 · Telefax: +49 (0) 261-91520-6143

Die Autorin/der Autor war ggfs. schon in anderen Positionen innerhalb der RPT GmbH beschäftigt. Daher kann es sein, dass frühere Artikel der Autoren/des Autors zu anderen Themenbereichen im Tourismusnetzwerk eingestellt sind. Die jetzt aktuellen Zuständigkeiten finden Sie auf der Teamseite der RPT GmbH.