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Terminankündigung: Qualitätstag der "ServiceQualität Deutschland" am 12. April 2013 in Trier

Unter dem Motto „Qualität erleben“ findet am 12. April 2013 im Nells Park Hotel in Trier der erste gemeinsame Qualitätstag “ServiceQualität Deutschland” von Rheinland-Pfalz und Saarland statt.

Neben der Auszeichnung von neuen QualitätsBetrieben der Stufen I und II durch die Wirtschaftsminister beider Bundesländer, erwarten die Teilnehmer spannende Vorträge und Workshops zu verschiedenen Qualitätsthemen:

Herr Prof. Dr. Heinz-Dieter Quack (PROJECT M) wird zum Thema “Erlebnisqualität” referieren sowie einen Workshop gestalten. Des Weiteren werden Workshops von Frau Ulrike Katz (Tourismuszukunft) zu “Service Design im Tourismus” und von Herrn Thomas Herrig (Gasthaus Herrig) zu “Erfolgreiche Marktpositionierung durch Einsatz von Produkten der Regionalmarke EIFEL” angeboten. Neben dem fachlichen Teil bietet der Qualitätstag die Möglichkeit sich mit Kollegen der Q-Familie in entspannter Atmosphäre auszutauschen.

Der Einladungsflyer zur Veranstaltung wird Anfang März an alle QualitätsBetriebe sowie Betriebe mit ausgebildeten QualitätsCoaches verschickt. Weitere Informationen zu Programm und Anmeldung erhalten Sie unter www.servicequalitaet-rlp.de/q-tag.



Autor: Niklas Bolenz
Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH · E-Learning-Manager | ServiceQualität Deutschland
bolenz@rlp-tourismus.de · Telefon: +49 (0) 261-91520-43 · Telefax: +49 (0) 261-91520-6143

Die Autorin/der Autor war ggfs. schon in anderen Positionen innerhalb der RPT GmbH beschäftigt. Daher kann es sein, dass frühere Artikel der Autoren/des Autors zu anderen Themenbereichen im Tourismusnetzwerk eingestellt sind. Die jetzt aktuellen Zuständigkeiten finden Sie auf der Teamseite der RPT GmbH.


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