5. November 2015

Oberwesel am Romantischen Rhein als Qualitätsstadt ausgezeichnet / Auszeichnung 47 serviceorientierter QualitätsBetriebe aus Rheinland-Pfalz

Servicewüste Deutschland? Nicht in Rheinland-Pfalz: Mit Oberwesel am Rhein ist landesweit eine weitere Stadt für ihr herausragendes Engagement im Bereich Servicequalität Qualität Deutschland ausgezeichnet worden. Eveline Lemke, Ministerin für Wirtschaft, Klimaschutz, Energie und Landesplanung und Stefan Zindler, Geschäftsführer der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH, überreichten der Stadt und den 16 ansässigen Unternehmen in einer Feierstunde die Ernennungsurkunde, die die besondere Servicequalität gegenüber Kunden und Gästen würdigt. Zudem wurden 47 Betriebe aus dem ganzen Land im Rahmen der Veranstaltung in den Kategorien QI und QII zertifiziert.

Durch die Auszeichnung Oberwesels festigt Rheinland-Pfalz seine deutschlandweite Position an der Spitze der Servicequalität. Neben Oberwesel sind Otterberg/Pfalz, Hachenburg/Westerwald, Daun/Eifel, Bad Neuenahr-Ahrweiler/Ahrtal, Mayen/Eifel und Montabaur/Westerwald als QualitätsStädte in Rheinland-Pfalz ausgezeichnet und unterstützen so das Image der modernen serviceorientierten Destination.

„47 neue Qualitätsbetriebe aus ganz Rheinland-Pfalz sind auch 47 neue serviceorientierte Botschafter für unser Bundesland“, freut sich Eveline Lemke, Ministerin für Wirtschaft, Klimaschutz, Energie und Landesplanung „Qualität und Kundenzufriedenheit sind auch im Tourismus die Basis für wirtschaftlichen Erfolg Die konsequente Ausrichtung steigert die Wettbewerbsfähigkeit des Tourismus im Land – die Stadt Oberwesel ist daher mit ihrer Auszeichnung als Qualitätsstadt auf dem richtigen Weg.“

„Qualität zahlt sich aus“, bestätigt auch Stefan Zindler, Geschäftsführer der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH. „Das haben viele Betriebe in Rheinland-Pfalz bereits erkannt und investieren in ihre Servicequalität. Das Qualitätsmanagementsystem bietet ihnen dabei gut umsetzbare Hilfestellungen an. Neben dem direkten Feedback werden serviceorientierte Unternehmen auch mit positivem Kundenfeedback und guten Bewertungen im Internet belohnt“.

Eine Qualitätsstadt ist mehr als die Summe der einzelnen Betriebe vor Ort. Diesem Leitgedanken folgend, haben sich 16 zertifizierte Qualitätsbetriebe in Oberwesel zusammengetan und engagieren sich in vielfältigen Aktionen dafür, dass Einheimische und Gäste Servicequalität hautnah erleben können.

Weitere Informationen, Bildmaterial sowie Hintergrundwissen stehen online in der digitalen Pressemappe unter www.presse.gastlandschaften.de bereit.

Am 4.11.2015 wurden in Oberwesel QualitätsBetriebe der Stufe I sowie zwei Betriebe der Stufe II für ihre besondere ServiceQualität gegenüber Kunden und Gästen ausgezeichnet. Mit der Auszeichnung zur „QualitätsStadt“ hat sich Oberwesel als siebte rheinland-pfälzische QualitätsStadt dem Service- und Qualitätsgedanken verschrieben. Wirtschaftsministerin Eveline Lemke überreichte die Zertifizierungsurkunden.

Am 4.11.2015 wurden in Oberwesel QualitätsBetriebe der Stufe I sowie zwei Betriebe der Stufe II für ihre besondere ServiceQualität gegenüber Kunden und Gästen ausgezeichnet. Mit der Auszeichnung zur „QualitätsStadt“ hat sich Oberwesel als siebte rheinland-pfälzische QualitätsStadt dem Service- und Qualitätsgedanken verschrieben. Wirtschaftsministerin Eveline Lemke überreichte die Zertifizierungsurkunden.




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Autor(in)

Niklas Bolenz
Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH

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