24. September 2014

Dem Kunden von morgen auf der Spur – Online‐ & Mobile‐Strategien für Handel und Gastgewerbe

Das Internet, Smartphones und Tablets haben unseren Alltag erobert – vor allem jüngere Kunden konsumieren und informieren sich online. Handel und Gastgewerbe müssen sich auf dieses veränderte Kundenverhalten einstellen: innovative Kommunikations‐, Präsentations‐ und Angebotsstrategien sind gefragt, um Kunden und Gäste erfolgreich gewinnen und binden zu können. Gleichzeitig gilt es, die rechtlichen Fallstricke in der Online‐Welt zu kennen und zu vermeiden.

Wer hier eine gute Strategie entwickelt hat, die reale und virtuelle Welt zusammenbringt, dem eröffnen sich enorme Möglichkeiten. Der IT‐Markt unterstützt mit einem vielfältigen Lösungsangebot, um die eigenen Services und Produkte rund um die Uhr und an jedem Ort ins rechte Licht zu rücken.

Wir beleuchten in unserer Veranstaltung vor diesem Hintergrund Chancen und Risiken näher. Ausgewiesene Experten bieten einen Überblick zu verschiedenen digitalen Lösungsszenarien und demonstrieren, wie Unternehmen diese Gewinn bringend einsetzen können. Sie informieren über rechtliche Aspekte, zeigen Trends von morgen und diskutieren mit den Teilnehmern.

Der Termin findet am Freitag, dem 07. November 2014 um 13:00 Uhr in der Industrie‐ und Handelskammer Koblenz, Schlossstraße 2, 56068 Koblenz statt.

Eine Onlineanmeldung können Sie direkt hier bis zum 05. November 2014 vornehmen. Weiterführende Informationen erhalten Sie im folgenden Veranstaltungsflyer.

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