4. April 2013

Veranstaltung: IHK-DEHOGA-Branchentreff am Mittwoch, 17. April 2013 im “Forum” Stadthalle Polch

Bernd Reutemann

Bernd Reutemann

Die kostenlose Veranstaltung findet statt am 17. April 2013, 10.00 bis 16.00 Uhr, im „Forum“ Stadthalle Polch, Vormaystraße 32, 56751 Polch.

Eine zielgruppenorientierte Dienstleistungsausrichtung, eine vorausschauende Mitarbeiterentwicklung sowie eine zielorientierte Mitarbeiterführung zählen neben immer neuen und kreativen Marketingideen zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren im Gastgewerbe. Perfektioniert hat diese Ansätze Bernd Reutemann. Er ist Unternehmer aus Leidenschaft (Firma: Mindness Consult), Autor und Referent. Bernd Reutemann gibt während seines Vortrags wertvolle Praxistipps und Anregungen zum sofortigen Verzehr.

Der gemeinsam von den Industrie- und Handelskammern Koblenz und Trier sowie dem DEHOGA Landesverband Rheinland-Pfalz ausgerichtete IHK-DEHOGA-Branchentreff fördert den Austausch und die Vernetzung der touristischen Akteure und bietet neben den wertvollen Praxistipps ausreichend Zeit für den Informationsaustausch unter Kollegen. Nutzen Sie die Gelegenheit, verschiedene Experten zahlreicher Einrichtungen und Verbände vor Ort zu treffen, Fachinformationen auszutauschen und neue Kolleginnen und Kollegen kennen zu lernen.

Das Anmeldeformular finden Sie unter www.ihk-koblenz.de, Dokumentennummer 112591. Für Fragen steht Ihnen Christian Dübner unter Telefon 0261 106-306 zur Verfügung.

Zusatzinformationen:

Bernd Reutemann, Autor und Referent, ist ein Unternehmer mit Leidenschaft. Seine Führungsprinzipien sind Vertrauen, Respekt und Achtsamkeit. So schafft er es mit seinen Mitarbeitern Spitzenleistungen zu erbringen. Er fokussiert sein Unternehmen darauf „Menschen Freude zu bereiten“ und verblüfft Kunden mit seinen Ideen. Seine Ansätze sind verständlich, aber auch provozierend und brechen mit altbekannten Mustern.

Mit seinem Buch „Service-Kamasutra“ hat er einen Bestseller gelandet und gibt kreative und praxisorientierte Ansätze für eine erfolgreiche Servicekultur. Seine Seminar- und Kongressteilnehmer begeistert er durch seine authentische, klare und verständliche Art und Weise der Vermittlung von gelebtem Erfolgswissen. Durch seine besondere Kundenorientierung wurde er bereits mehrfach als „Dienstleister des Jahres“ ausgezeichnet und zum Top-Tagungshotelier 2012 gewählt.

Einladungsflyer Branchenforum 17 04 2013




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