28. Januar 2013

Neues THV-Mitglied (begrüßt): Tourist, Kongress und Saalbau GmbH (TKS) in Neustadt an der Weinstraße

Die Tourist, Kongress und Saalbau GmbH (TKS), Neustadt an der Weinstraße, unter der Leitung von Dagmar Loer und Martin Franck, ist das jüngste Mitglied im  Tourismus- und Heilbäderverband Rheinland-Pfalz e.V. (THV). Bei einem Besuch vor Ort konnte sich THV-Geschäftsführer, Dr. Achim Schloemer, davon überzeugen, dass die TKS in den letzten Jahren einen vorbildlichen Prozess zur Professionalisierung ihrer Aufgaben durchlaufen hat. Auf Basis der Tourismusstrategie und des Leitfadens des THV für die lokale Ebene wurden Aufgaben definiert und erfolgreich am Markt eingeführt. Als nächstes wird die Einführung von deskline 3.0 vorbereitet, welches das bisherige Freimeldesystem ersetzen soll. Vorbildlich ist die Einrichtung der Tourist Information am Hetzelplatz gelungen: Das Team lebt eine hohe Servicequalität und bei der Ausstattung der TI hat man sich an den Themen der Tourismusstrategie orientiert.

Eingangsbereich  Tourist, Kongress und Saalbau GmbH

Im Eingangsbereich der TI, die auch für Rollstuhlfahrer zugänglich ist, informiert eine Infografik über sämtliche Reiseziele an der Deutschen Weinstraße, im Elsass und der Kurpfalz – Kirchturmdenken adé!
Mit Wörrstadt und Irrel konnte der THV im Januar 2013 übrigens zwei weitere Neuzugänge verzeichnen. Die Hinwendung des THV zu den Herausforderungen der lokalen Ebene sowie die zahlreichen Umsetzungshilfen tragen Früchte.




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Achim Schloemer
Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH

Tourismus- und Heilbäderverband e.V.